エクステリアの専門会社としてお住まい作りのサポートをさせていただきます。外構工事は西宮の株式会社 グラウンドラインまで、お気軽にご相談ください。

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ABOUT完成までの流れ

ごあいさつ

グラウンドラインでは、
お客様とのお打ち合わせを大切にしております。
お客様にご満足いただけるよう、
お打合せからお引渡しまで専任のスタッフが一生懸命対応いたしますので、
お気軽にご相談ください。

完成までの流れ

STEP1  ご相談

まずはグラウンドラインまで、メール・お電話などでご連絡ください。具体的なイメージが固まっていなくても大丈夫です。お客様のお好みの雰囲気や、不安に思っていること、疑問点など、なんでもご自由にご相談ください。専門のスタッフがしっかりと対応させていただきます。

ご相談

STEP2  現地調査・打ち合わせ

お客様のご希望をお伺いしたうえで、現地調査をさせていただきます。調査後、その調査結果に基づいて、お客様とお打合せを行います。打合せの際は、お客様のイメージやご要望などを具体化していき、完成イメージをすり合わせていきます。

現地調査・打ち合わせ

STEP3  ご提案

現地調査・お打合せの結果をもとに図面(イメージパース)とお見積りを作成します。お客様へは、弊社の担当スタッフより、しっかりご納得いただけるように内容をわかりやすく丁寧にご説明させていただきます。お客様が不安に思っていることや、疑問点などがあれば、遠慮せずお伝えください。

ご提案

STEP4  ご契約

ご提案に基づき、最終プランを詰めていきます。図面(イメージパース)、お見積り内容にご納得いただきましたら、ご契約となります。ここからお客様とグラウンドラインとのお付き合いがスタートいたします。

ご契約

STEP5  着工

グラウンドラインの施工体制で、信頼のおける施工スタッフとともに安全管理・工程管理をしっかり努めながら工事を進めさせていただきます。工事前には、近隣の方への事前挨拶も行います。工事の一切をグラウンドラインが取り仕切りますので、安心してお任せいただけます。

着工

STEP6  お引渡し

工事が完了しましたら担当者がお客様立会いのもと、確認・最終チェックを行い問題がなければお引渡しとなります。グラウンドラインでは将来のメンテナンスがスムーズに行えるように、使用した商品に関する品番や色などを明記した「お引渡書」をお渡ししております。また各メーカーの定める基準にて保障にも対応させていただきます。

お引渡し

よくあるご質問

ご相談は随時受付中です。下記を参考に、どんなことでもお気軽にお問い合わせください。

施工の流れやスケジュールは教えてくれますか?工事が遅れた場合は?
グラウンドラインでは、事前に専任のスタッフより施工スケジュールをお伝えします。
工事内容の変更・追加工事・悪天候等で工期が延びる場合は必ず事前にご連絡いたします。
常にお客様とコミニュケーションを取りながら、工事を進めております。
工事の進め方やマナー・騒音についてはどのように対策しますか?
近隣の皆様に対しては十分配慮し工事をいたします。
ご近所様にはグラウンドラインの担当者から工事前にご挨拶いたしますのでご安心ください。
その際、ご近所様には工事中なるべくご迷惑をおかけしないように努めることをお伝えさせていただきます。
また、騒音がでる工事は早朝を避け、工事車両も近隣のお宅前に置くことはいたしません。
その他、工事中の安全管理・マナーには十分配慮し、工事を進めていきます。
工事中、担当者の方は現場にいるのでしょうか?
工事中はグラウンドラインの担当スタッフが工事工程を確認し、お客様へ状況の報告や連絡をするので、安心してお任せいただけます。
当然、お客様と職人が直接やり取りをすることもございません。
またご意見・ご要望がありましたらお気軽に担当者までご相談ください。